Política de Compra

Veja aqui como funcionam as compras na Flor di Crystal. Qualquer dúvida, fale com a gente pelo e-mail flordicrystal@gmail.com ou pelo WhatsApp (781) 428-6979.

Pedidos e pagamento

  • O pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado.
  • Aceitamos as formas de pagamento disponíveis no checkout.
  • Muitas peças são exclusivas e têm estoque limitado, por isso a disponibilidade pode mudar até a confirmação do pedido.
  • Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de erro de preço ou de descrição, falta de estoque, suspeita de fraude ou uso indevido de cupons, com reembolso integral do valor pago.

Preços, promoções e impostos

  • Os preços são em dólares americanos (US$) e podem mudar sem aviso prévio. Vale o preço do momento do pedido.
  • Promoções e descontos valem somente para produtos em estoque e enquanto durarem os estoques. Podemos alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio.
  • Para entregas em Massachusetts, o imposto estadual (6,25%) é somado no checkout.
  • Peças em promoção não aceitam troca nem devolução (veja a Política de reembolso).

Frete e entrega

  • Frete grátis em compras a partir de US$ 200, calculado depois dos descontos.
  • Os prazos de entrega são estimativas e podem variar conforme a transportadora.

Nova compra: cupom Gift15$

Quem recebe o cartão de agradecimento junto com o pedido ganha um presente para a próxima compra:

  • Código: Gift15$
  • Desconto: US$ 15 em compras acima de US$ 60.
  • Validade: o cupom vale por 30 dias a contar da data do seu último pedido. Depois desse prazo, ele deixa de valer até você fazer uma nova compra.
  • Uso único por cliente.
  • Para o cupom ser reconhecido, use no checkout o mesmo e-mail da sua compra anterior.
  • Válido somente em peças sem promoção (preço normal) e enquanto durar o estoque.
  • Não é cumulativo com outros cupons ou promoções.
  • Pessoal e não transferível para revenda: o cupom não pode ser vendido nem comercializado.
  • Não pode ser trocado por dinheiro.
  • Em caso de troca ou devolução de uma compra feita com o cupom, o reembolso é o valor efetivamente pago, e o cupom não é reemitido.
  • A Flor di Crystal pode alterar, suspender ou encerrar o cupom a qualquer momento, sem prejudicar pedidos já finalizados com o código.

Trocas, devoluções e reembolso

Você tem 14 dias após o recebimento para pedir troca ou devolução de peças de preço normal. Veja todas as regras na nossa Política de reembolso.

A Flor di Crystal pode atualizar esta política a qualquer momento. Vale a versão publicada no momento da compra.

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